Conditions générales d'utilisation

OmniLearn est une plateforme d'apprentissage en ligne consacrée aux compétences techniques. Ces conditions régissent votre utilisation du site omnilearn.org.

OmniLearn s'adresse aux adultes. Il faut avoir au moins 18 ans pour créer un compte, acheter un cours ou faire un don. Si nous apprenons qu'un compte a été ouvert par une personne mineure, nous le fermons et supprimons les données qui s'y rattachent.

Les deux premières leçons de chaque cours sont en accès libre, sans inscription. Sur un cours gratuit, la suite des leçons, les quiz, le suivi de progression et les badges demandent seulement un compte gratuit. Sur un cours payant, la suite s'ouvre après l'achat, dans les conditions décrites juste en dessous.

Une partie du catalogue est payante. Le prix figure sur la carte du cours et sur sa fiche, en euros, taxes comprises. Rien n'est débité tant que vous n'avez pas validé le paiement sur la page sécurisée de Stripe.

• Le paiement passe par Stripe. Votre numéro de carte ne transite pas par nos serveurs et nous ne le conservons pas.
• Un achat ouvre l'accès complet au cours concerné, pour votre compte seul, sans limite de durée tant que le cours reste publié.
• Si un cours que vous avez acheté quitte le catalogue, vous en gardez l'accès pendant au moins douze mois à compter du retrait.
• Le reçu vous parvient par e-mail juste après le paiement.
• L'accès est personnel : il ne se prête pas, ne se partage pas et ne se revend pas.

Un cours est un contenu numérique livré immédiatement. Le droit européen vous accorde quatorze jours pour vous rétracter, et prévoit que ce délai s'éteint dès que la livraison commence avec votre accord exprès. En validant le paiement, vous demandez l'accès immédiat au cours et vous acceptez de perdre ce droit une fois la première leçon payante ouverte.

Tant qu'aucune leçon payante n'a été ouverte, l'achat est remboursé sur simple demande dans les quatorze jours, à info@omnilearn.org, sans avoir à vous justifier. Au-delà, nous remboursons dès que la situation le mérite : un cours qui ne correspond pas à sa description, un défaut technique qui vous empêche de le suivre, une double facturation.

Le remboursement repart sur le moyen de paiement d'origine. Comptez cinq à dix jours ouvrés pour le voir arriver, ce délai dépend de votre banque et non de nous.

Une partie des cours vient de formateurs indépendants. Ils écrivent leur contenu, en gardent la propriété et répondent de son exactitude. OmniLearn héberge le cours, encaisse le paiement et reverse au formateur la part convenue.

Chaque cours est relu avant sa mise en ligne. Nous pouvons retirer un cours qui enfreint la loi, ces conditions ou les règles applicables aux formateurs, et rembourser les acheteurs concernés.

• Vous fournissez une adresse e-mail valide et choisissez un mot de passe, ou vous vous connectez avec Google.
• Un compte est personnel. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants.
• Vous devez avoir la capacité juridique de contracter ; les mineurs utilisent la plateforme sous la responsabilité d'un parent ou tuteur.

• Ne pas partager, revendre ni rediffuser le contenu des cours en dehors de votre usage personnel.
• Ne pas tenter de contourner les limitations d'accès ni perturber le fonctionnement du service.
• Rester correct dans les espaces communautaires (avis, commentaires) : pas de propos haineux, de spam ni de contenu illégal.

Le soutien financier à OmniLearn est facultatif ; les dons sont traités par Stripe. Un don n'ouvre pas droit à une contrepartie commerciale et, par nature, n'est pas remboursable une fois versé, sauf erreur manifeste que vous nous signalez rapidement à info@omnilearn.org.

Le contenu pédagogique reste la propriété d'OmniLearnConsultingCommerce LLC ou du formateur qui l'a publié. Votre compte, ou votre achat, vous donne un droit d'accès personnel, non exclusif et non transférable.

Nous mettons du soin dans nos cours, mais l'apprentissage dépend de votre travail. Nous ne garantissons ni un emploi, ni la réussite à un examen, ni un résultat professionnel précis. Le contenu est fourni « en l'état ».

Vous pouvez fermer votre compte à tout moment depuis vos paramètres ou en écrivant à info@omnilearn.org ; vos données personnelles sont alors supprimées. Nous pouvons suspendre un compte en cas de manquement grave à ces conditions.

Ces conditions peuvent être ajustées. En cas de changement notable, nous vous en informons ; l'usage continu du service vaut acceptation.

Ces conditions relèvent du droit de l'État du Wyoming (États-Unis), sans préjudice des protections impératives dont bénéficient les consommateurs de l'Union européenne.